Hospedería Rural El Ventorro - , Granada

Rocio G.

Hemos venido a los baños árabes y ha sido decepcionante. El jacuzzi estaba roto, es la parte del circuito que tiene el agua caliente y tenía el agua helada, más fría que la de la piscina templada, se podía usar como contraste de temperatura con la piscina templada. Nos salimos a los 45 min de empezar el circuito porque queríamos ver si se calentaba pero nada. Cuando fuimos a hablar con el encargado nos dijo que sabía que el jacuzzi no estaba caliente.... Y no nos había avisado antes de entrar ni nos llamó para avisarnos de esta avería... Lo cual nos hizo gastar gasolina para venir exclusivamente a eso, además de pagar las chanclas que no hubiéramos usado si nos hubiera avisado que estaba roto.

I B.

Fuimos a los baños árabes, y no tengo quejas en cuanto a las instalaciones ni la ubicación. Sin embargo, se debería tener más control del ruido, ya que es difícil relajarse en un lugar donde el resto de usuarios habla en voz alta mientras intentas disfrutar de la supuesta tranquilidad por la que has pagado.

Sara S.

El restaurante y spa muy bien, pero el hotel deja mucho que desear. Venimos a descansar y no hemos podido descansar bien en ningún momento dentro de lo que es la habitación. Primero por el colchón, que hace mucho daño, nos hemos despertado constantemente con dolor de espalda y lumbar. Después por el ruido, las paredes son tan finas que se escucha todo. Nuestros vecinos en ambos lados no respetaron nada y aguantamos ruido a todas horas, por la tarde, a las 00:30 de la noche, a las 6 de la mañana, a las 8…insoportable. Se escucha cada palabra, cada movimiento, el baño, la ducha…como si fuera en tu propia habitación, quitando intimidad.

Luego la hab en si es demasiado simple/cutre, además de ser muy pequeña de todo, no hay secador, no llega el wifi ni hay cobertura, tampoco se puede ver bien la televisión ya que no funcionan la mayoría de las canales.

Te vas con la sensación de que te han engañado con el precio de lo que es el hotel (hablo de las habitaciones clásicas). No ofrecen comodidades básicas, el hotel necesita renovación, colchones nuevos, enchufes en sitios más cómodos, cabeceros nuevos (ya que se oye los cabeceros de los vecinos todo el rato contra la pared…), repetidores de wifi, etc. Algún detalle, como calentador de agua para poder tomar un infusión o algo en la terraza. No cuesta nada y se agradece mucho en sitios como este que no hay nada alrededor. Una pena porque tiene su encanto, el restaurante sin dudarlo es el mejor en Alhama, se come de escándalo, y el entorno es muy bonito.

Ana B.

Estuvimos hace años y la habitación cueva estuvo muy bien recuerdo yo y incluso yo contaba con esa habitación al hacer la reserva y resulta que llegamos allí y nos pusieron una habitación que yo no sabía ni que existía esa parte y por el mismo precio que no debe de ser .Habitaciones a reformar enteras,el colchón fatal,los dos días que hemos estado dolores de espalda,piernas,lumbar… Descanso 0,nos levantamos durante la noche sin poder dormir nada.Ruidos a todas horas tanto en pasillos como en dormitorios y absolutamente nada de vigilancia en ningún momento.Eso fue vergonzoso tener que escuchar por cada extremo de nuestra habitación porrazos y voces de parejas… durante horas y exageradamente que totalmente imposible dormir aparte del colchón tan malo.Baño sin secador habiendo un Spa,nada de conexión de internet,wifi cuando hay trabajo a través de un móvil o lo que sea.Tele de adorno no sirve para nada cuando solo hay dos canales.Spa es bueno,eso si deben de avisar que gorro y chanclas las cobran,me cobraron 7€ por dos gorritos cuando eso lo deben de dar para las personas hospedadas y luego se puede dejar allí y reutilizar.Igual sin vigilancia del comportamiento de ciertas personas y normas de silencio, aquello a veces parecía una fiesta de cumpleaños en vez de un Spa.Eso sí,sauna veo que nunca funciona,chicas masajistas que iban por allí un tanto desagradables,solo entré a la sala para hacer unas fotillos y irme nada más y me echaron de una manera desagradable.Restaurante buenísimo y volveré a repetir sin duda. Pero estancia muy decepcionada por su calidad precio en habitaciones NO cuevas.Muy alto precio para lo que es,no deja de ser una Hospederia de carretera aislada.Desayuno muy bueno pero deberían de empezarlo al menos a las 9:00 que casi se junta desayuno con comida.

Elisabeth T. M.

Hemos venido varias veces. Nos organizamos para pasar el dia en los baños árabes pero esta vez fue un desastre. Tenian problemas técnicos que sabian y no nos lo dijeron antes de entrar.

No pudimos hacer los circuitos porque el agua estaba fria. No habia nadie para atender. Tuvimos que salir empapadas al restaurante, en enero y el dueño nos confirmo que estaba averiado hoy y que solo habia agua templada. Le dijimos que deberia haber avisado con antelación si lo sabian. Si lo hubiéramos sabido no habríamos hecho el circuito.

A pesar de eso, nos quiso cobrar el servicio de toallas y medio circuito y las chanclas.

Al final salimos sin haber podido disfrutar del circuito, nos obligo a pagar las chanclas desechables. Por ello cancelamos la reserva que teníamos para comer.

Los baños han ido en decadencia en los ultimos años que he ido. Tenia azulejos rotos, el jacuzzi com aguanfria y solp funcinaba la mitad, pero ni entramos. La sauna con el tirador de la puerta roto. Y ademas unas luces en el agua que parecianun arbol de navidad. Las puertas se le habia quitado los protectores y daban portazos.

Fuimos a relajarnos y salimos enfadadas e indignadas. Le vamos a poner una teclamacion.

Nos trataron fatal, no volveremos mas.

Olga A.

No me he hospedado, solo he comido, ha estado fenomenal todo muy rico, el trato magnífico y el precio acorde.
Sin duda repetiré

Maribel

Nos encontramos este lugar en nuestro camino por casualidad, comimos muy bien, todo estaba muy rico, manejan la brasa muy bien, imprescindible probar los torreznos a la brasa

Pepi M.

Hemos estado comiendo y nos ha encantado tanto que hemos reservado para el dia1 de Enero para llevar a nuestros hijos y nietos,recomendado cien por cien.