Centre Mèdic Clínica Dental Vila Olímpica - Barcelona, Barcelona

Pruden A.

Lástima no haber mirado antes las reseñas, porque no hubiera perdido mi tiempo. PÉSIMO NO, PEOR . Las señoras de recepción un trato nefasto.Pedí cita con la cardologa de este centro recomendada por mi médico de familia. Me dieron cita un día, al cabo se una semana me llaman y lo cambian y me dan otro día a otra hora y luego me lo vuelven a cambiar .Cuando llego al centro me dicen que llego tarde. Me habían dado la hora mal y no lo reconocen.Al final me dicen que no me visita la doctora y me tengo que ir sin visitarme. No lo recomiendo ni a mí peor enemigo. No vayáis.

Claudia

Tuve una consulta con el dermatólogo Marcel Zorita y lamentablemente no tuve una buena experiencia. El trato fue muy impersonal y noté una falta de empatía, lo que me hizo sentir incómoda durante la consulta. Además, no me dio la sensación de tener un conocimiento profundo ni de estar al día en su especialidad. La comunicación fue escasa y no mostró interés genuino en resolver mis dudas. Considero que la atención al paciente es fundamental, y en este caso, no se cumplió con mis expectativas. No recomendaría su consulta, fue una pérdida de tiempo.

Gianfranco D. L.

Detestable atención de parte de la recepcionista de pelo negro y gafas.
Mi pareja fue a atenderse y se olvido de la tarjeta fisica de la mutua. Pero tenia su tarjeta virtual de la App la cual es igual de válida.
Le comento que venía desde muy lejos y le dije que no. Que no la iba a atender ; que podía re Agendarle o cobrarle una consulta particular.
Llamamos hoy a caser y nos comentaron que no saben porque no nos atendieron.
Cero empatía y ganas de trabajar, eso está claro.
El responsable de este centro no lee los comentarios de los pacientes? Porque nosotros, como los muchos otros que comentan negativamente, no vendremos nunca más

Валерия ?.

❌ Muy mala gestión y falta de profesionalidad en esta clínica. Tenía una cita confirmada para una prueba médica importante (Test de ACTH con Cortisol) programada con dos semanas de antelación. Me aseguraron que todo estaba en orden, pero cuando llegué a la clínica el 12 de febrero a las 8:30, me dijeron que no tenían autorización para hacer la prueba.

Esto demuestra una grave falta de organización y ha supuesto una pérdida de tiempo considerable. La prueba era esencial para mi diagnóstico, y ahora tengo que buscar otra clínica y volver a esperar.

Ya he enviado una reclamación formal a la clínica y a Sanitas. Si en los próximos días no recibo una solución, presentaré una queja ante Sanidad Pública y la Agència Catalana de Consum por mala gestión de servicios médicos.

Si necesitan una cita médica fiable, no recomiendo este centro.

Diana D. R.

Fatal. Fui a la dermatóloga y le comenté varios problemas que tenía y ya cuando voy a decirle la última cosa me dice que ya no me puede hacer más consulta. Que pida otra cita para hacer revisión. Me quedé en shock porque pensaba que estaba bromeando. Mi cita era las 19:30, entré a consulta 19:48, salí a las 20:02. Es como que pagar por un seguro privado solo te da derecho a 15 min de consulta. De haber sabido que tenía la consulta cronometrada le hago una lista rápida. súper fatal el trato, pago una cuota muy alta como para que me digan que tengo que hacer cita nuevamente (sin contar que tardan semanas en tener citas disponibles). No recomiendo este centro médico para la parte dermatológica. A menos que te guste que te traten con prisas.

M.Dolors A. S.

Horrible!!!! Las telefonistas, no cogen el teléfono, cuando lo cogen, me dicen que espere, luego cortan la llamada.
Me anulan la visita, cuando yo no dije que lo hicieran. Quería hablar con la dra. Però sin anular nada, me dicen que a las cinco me llamará la dra. Y he llamado yo, y me dicen que han dado mi hora a otra persona.
Nunca tienen fechas disponibles.
Siempre eres tú la que no lo has entendido.
Muy poco profesionales y empáticas.
Después de lo de hoy, no voy a ir más, si siguen en este plan, al final no tendrán pacientes. No deben entender que tienen trabajo, gracias a nosotros que vamos a visitarnos y pagamos.

Ana H. M.

Llevo años que voy a esta clínica,los recepcionistas de la puerta 2 y 3 me parecen majisimos, todos y en especial la recepción donde hay dos chicas que son maravillosas,en cuanto a los médicos a mi siempre me ha ido bien y me han gustado los de todas las especialidades de momento estoy contenta,alguna vez quizás he tenido que esperar un poco pero todo dentro de lo normal,sin quejas de este centro.

Mila B.

Haced caso a la pésima puntuación que tienen.
El trato por parte del personal del mostrador es cero profesional y las contestaciones que dan son sin ganas y maleducadas. El médico endocrino (desconozco su nombre porque ni se ha presentando) para no volver. Sin ganas de hacer su trabajo, la visita ha durado 3 minutos y me ha despachado dándome una hoja impresa.