TREDIC - El Masnou, Barcelona

Pablo R.

Fui com mi madre hacerse una radiografia, el jueves por la tarde y salió encantadisima con la chica de que se la hizo. Me dijo que hacia tiempo que no la atendían con tanta amabilidad y respeto. Que se tomo su tiempo para escucharla y saber porque estaba alli. Incluso le comento que también hacia mamografias y mi madre me dijo que se las quería hacer con ella. Al preguntar en recepción como siempre, fueron tajantes y no me dieron mucha más información.
Se entiende que hay mucha faena, pero no cuesta nada tomarse un tiempo con cada PERSONA, ya que cuando eso pasa el flashback es positivo.

flavia A.

Deberían hacer un poco de repaso del personal de administración , sinceramente ! . Es una vergüenza que haya tenido que esperar una hora para ginecología y después enterarme que no habían activado la tarjeta ! Es una pena porque teniendo un lugar cerca tenga que dejar de ir porque hacen mal las gestiones !! . Nadie te da solución y si pago para algo es evidentemente para no esperar !!!

Joana P. O.

Buenos días.
Para mi sorpresa voy el día 13 hacerme una análisis sangre y me atiende una enfermera o auxiliar primero me toma los datos y me un tubo para que yo lo guarde y me espere en el pasillo hasta que me llame la,siguiente enferma.
IVA con mi tía,que tiene 85 años y a ella le dieron 6 tubos entre el abrigo el bolso y los tubos en la manos.
Ni en la seguridad social te tratan asín.
Además pagamos un dineral a las mutuas y no el trato es........
Además las dos enfermas ante mi duda yo pregunté .... y las dos me dijeron lo mismo que ahora va mucha gente y si no lo hacen así no plegan a su hora.
Me parece bien que los centros médicos privados quieran ganar mucho dinero.
Pero este trato......no se puede consentir ni permitir

Anna

El trabajo de las chicas de la recepción fue
asqueroso e irresponsable! Yo y otras mujeres esperamos una cita con un ginecólogo durante más de una hora después de la hora acordada, pero las primeras en entrar en la consulta fueron las que llegaron hace 10 minutos, todo por la irresponsabilidad de las chicas que no activaron nuestra cita! Nunca más vendré aquí

Eli R.

La administrativa de recepción, morena con gafas de unos 50-55 años, es una antipática.
Estando embarazada y después de 40 minutos de cola me ha hecho ir a casa a por el volante, que según ella era imprescindible. He estado dando vueltas todo el día sin comer y mareada.

Por otro lado, mi pareja fue un día sin mascarilla y le hizo ir a por una fuera del centro y perder su hora de visita.

Es una impresentable que debería tener más modales a la hora de tratar al cliente.

Doy una estrella por no dar 0.

Sara H. L.

Dos semanas llamando al centro y ha sido imposible. Voy a pedir cita a la clínica, comento que no puedo hablar con ellos y me dice que entran 900 llamadas al día y que hacen lo que pueden. Tienen una atención que deja mucho que desear. Es una clínica para cosas de poca importancia después de varias citas a las que he asistido.

Solo M.

Es imposible que te den info por telf . No lo cogen o te cuelgan! Pagas por un servicio que es patetico llevo llamando desde las 9 que han abierto hasta y 22 .. no pueden decir nada que tiene mucha gente cuando acaban de abrir . No es normal !

Cosmin A.

He ido varias veces y todo estuvo bien. El personal de recepción hace todo lo posible para ayudarle.
A veces tuve que esperar, pero era comprensible.
El único inconveniente es que es difícil conseguir citas (se espera al menos menos de 3 semanas).